Commencer

• Activation

  Comment activer et gérer votre licence de logiciel.

• Activation de la licence du produit Toon Boom
• Comment puis-je activer ma licence via Internet ? (License Wizard 2.0)
• À propos de License Wizard 2.0
• À propos de la licence v2
• Pourquoi mon permis indique-t-il qu'il est inactif ?
• Comment puis-je consulter mes licences actives dans le License Wizard 2.0 ?
• Afficher les 30 articles

• Installation

  Commencez par télécharger et installer votre logiciel.

• Comment puis-je télécharger mon produit ?
• Comment puis-je obtenir une version d'essai gratuite d'un produit Toon Boom ?
• Quelle est la configuration système recommandée pour Harmony ?
• Quelle est la configuration système recommandée pour Storyboard Pro ?
• Comment installer Harmony sur Windows ?
• Comment installer Storyboard Pro sur Windows ?
• Afficher les 9 articles

• Configuration

  Comment installer et configurer les licences avec un serveur de licences.

• Comment arrêter et redémarrer le serveur de licences ?
• Comment mettre à jour les services de licence dans un serveur de licences Windows ?
• Comment mettre à jour les services de licence à l'aide d'un serveur de licences sur macOS ?
• Comment mettre à jour les services de licence à l'aide d'un serveur de licences sous Linux ?
• Comment ajouter des exceptions au pare-feu au serveur de licences?

• Portail de licences d’entreprise (ELP)

  Tout ce qu'il faut savoir sur l'utilisation et la gestion du portail des licences d'entreprise de Toon Boom.

• À propos du portail de licences d'entreprise (ELP) de Toon Boom
• Débuter en tant qu'administrateur ELP d'une organisation
• Débuter en tant qu'utilisateur final de l’ELP
• À propos de la page « Mes Licences attribuées » de l'ELP
• À propos de la page « Tableau de bord » de l’ELP
• À propos de la page « Banques » de l’ELP
• Afficher les 9 articles

• Licenses pour étudiants

  Offres et solutions pour les apprenants Toon Boom dans les écoles et les institutions.

• Comment activer ma licence d’étudiant COE pour la première fois ?
• Comment renouveler ma licence d'étudiant COE ?
• Comment puis-je vérifier mon statut d'étudiant avec ma carte d'étudiant ?
• Comment puis-je vérifier mon statut d'étudiant avec des identifiants Toon Boom liés à mon adresse étudiante ?
• Quelles offres sont disponibles pour les étudiants ?

• Problèmes connus

  Solutions spécifiques et ciblées pour les problèmes généraux.

• FAQ : Erreurs de licence
• Pourquoi ma scène ou mon projet est-il vide lorsque je l'ouvre ?
• Pourquoi mon logiciel met-il autant de temps à démarrer ?
• Pourquoi est-ce que je rencontre des problèmes d'affichage avec le logiciel sous Windows ? (Carte graphique AMD ou autre)
• Pourquoi est-ce que je rencontre des problèmes d'affichage avec le logiciel sous Windows ? (Carte graphique NVIDIA)
• Pourquoi Harmony et Storyboard Pro demandent-ils d'enregistrer mon écran ?

• Soutien Toon Boom

  Découvrez les offres d'assistance de Toon Boom et comment contacter Toon Boom.

• Comment puis-je contacter le service d'assistance de Toon Boom ?
• Quelles sont les meilleures pratiques pour signaler les problèmes liés aux logiciels ?
• Où puis-je commencer à me familiariser avec les produits Toon Boom ?
• Quels sont les différents types de soutien disponibles pour les clients ?