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Centre d'aide
Depuis la sortie d'Harmony Premium 25.1, des licences v2 ont été mises en place, offrant la possibilité de restituer à distance des licences depuis un autre appareil. En raison des différences dans la manière dont ces licences sont activées sur les appareils permettant la restitution à distance, leur état d'activation est désigné différemment dans les versions plus récentes du logiciel.
Si vous utilisez le logiciel Toon Boom à partir de la version 27.1, il se peut qu'une licence apparaisse comme « inactive » dans le Gestionnaire de licences. Cet article explique la raison de cette mention et ce qu'elle signifie.
Pour plus d'informations sur les licences v2, consultez À propos de la licence v2.
| NOTE: Si vous utilisez la version 25 d'un logiciel Toon Boom, il se peut que la date d'expiration affichée dans le Gestionnaire de licences et dans l'Assistant de licence ne corresponde pas. Dans ce cas, consultez Pourquoi les dates d'expiration affichées dans l'Assistant de licences 2.0 et dans le Gestionnaire de licences locales sont-elles différentes ? |
À propos de l'activation des licences dans le gestionnaire de licences local
En raison d'une différence au niveau des fonctionnalités back-end pour les licences v2, le Gestionnaire de licences local (v27.1 et versions ultérieures) affiche l'état « Actif » ou « Inactif » lors de la consultation des licences disponibles sur le système, au lieu de la date d'expiration de la licence.
| NOTE: Cette fenêtre ne s'affichera que lorsque vous utiliserez la fenêtre « Manage License Keys » via l'Assistant de licence 2.0, ou en ouvrant le fichier exécutable ClientActivation depuis le dossier d'installation d'Harmony. |
Comment puis-je réactiver ma licence ou connaître la date d'expiration de ma licence dans License Wizard 2.0 ?
Une licence inactive peut être réactivée en se connectant au compte Toon Boom ID associé à cette licence dans l'assistant de licence 2.0.
Une fois connecté, chaque licence associée à votre compte Toon Boom apparaît dans la fenêtre « Manage Licenses in your Account ». La date d'expiration est également indiquée à côté de chaque licence dès votre connexion.
Pour plus d'informations, consultez Comment puis-je activer ma licence via Internet ? (License Wizard 2.0)