Pourquoi est-ce que je rencontre des problèmes d'affichage avec le logiciel sous Windows ? (Carte graphique AMD ou autre)

Pour garantir des performances et une stabilité optimales lors de l'utilisation d’un logiciel Toon Boom, il est essentiel que votre système utilise le matériel graphique approprié. Par défaut, Windows peut parfois privilégier l'économie d'énergie au détriment des performances, en attribuant le logiciel à une puce graphique intégrée plutôt qu'à votre GPU haute performance dédié. Cela peut entraîner des problèmes d'affichage, des ralentissements ou des erreurs de rendu.

Cet article vous explique comment forcer votre ordinateur à donner la priorité à votre carte graphique dédiée pour les produits Toon Boom. Avant de modifier les paramètres, assurez-vous que vous utilisez les derniers pilotes pour votre carte spécifique. Vous pouvez mettre à jour les pilotes de votre GPU en consultant directement le site Web du fabricant du matériel.

Étape 1 : Ouvrez les Paramètres graphiques

1. Ouvrez la recherche Windows en cliquant sur l'icône de recherche ou dans la zone de recherche de la barre des tâches.
2. Entrez « Paramètres graphiques » et sélectionnez le résultat.

3. Le menu Graphiques des Paramètres Windows s'ouvre.

Étape 2 : Localisez le logiciel

1. Dans la section Options personnalisées pour les applications, effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Utilisez la liste de recherche pour trouver le logiciel.
   • Utilisez la liste des applications pour localiser le logiciel Toon Boom.
2. Si vous ne trouvez pas le logiciel à l'aide de l'une ou l'autre de ces options, utilisez le bouton Ajouter une application de bureau pour l'ajouter à la liste en localisant le fichier EXE du logiciel. 

Étape 3 : Définissez vos préférences dans le menu déroulant de l'application.

1. Une fois le logiciel ajouté à la liste, utilisez la flèche déroulante dans la liste des applications pour modifier le paramètre Préférence graphique et le régler sur Performances élevées.