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Centro de ayuda
Se puede activar un código de producto iniciando el Asistente de activación de Toon Boom y utilizando las opciones de activación por Internet.
Paso 1: Abrir el asistente de activación/licencia de Toon Boom
- Abra un programa de Toon Boom o realice una de las siguientes acciones:
- En Windows: En su escritorio, utilice la tecla de Windows y busque “License Wizard”. Haga clic en el resultado para abrir el asistente de activación/licencia de Toon Boom.
- En macOS: Abre la búsqueda de Spotlight pulsando ⌘ + Espacio. Busque “License Wizard”. Haga clic en el resultado para abrir el asistente de activación/licencia de Toon Boom.
- Aparecerá el asistente de activación/licencia de Toon Boom:
| Asistente de activación | Asistente de licencia V2 |
| NOTA: La apariencia de la versión del asistente para Windows puede variar, pero los pasos son exactamente los mismos que los indicados anteriormente. |
Paso 2: Abrir las Internet Activation Options
- En la pantalla de bienvenida del Asistente de activación de Toon Boom, haga clic en el botón Activate Licenses.
- Se abrirá el cuadro de diálogo Activation Options:
- Haga clic en el botón Internet Activation.
- Se abrirá el cuadro de diálogo Internet Activation Options:
Paso 3: Active su código de producto
- Haga clic en el botón Single user.
- Se abrirá la ventana siguiente:
- Introduzca su código de producto en el campo correspondiente.
- Haga clic en Activate.
- Se abrirá la ventana siguiente:
- Haga clic en Finish. El proceso de activación ha finalizado.
Preguntas y respuestas
Pregunta 1:
¿Dónde está mi código de producto?
Respuesta:
Su representante de ventas o el departamento de licencias de Toon Boom deberían haberle proporcionado su código de producto por correo electrónico. Puede buscar el correo electrónico utilizando "Licensing Information Notice"
Pregunta 2:
Al hacer clic en "Activate", aparece un mensaje de error. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Respuesta:
Consulte el artículo PREGUNTAS FRECUENTES: Errores de licencia.