|
Centro de ayuda
Puede activar una suscripción a su producto iniciando el Asistente de Activación de Toon Boom e iniciando sesión con su ID de Toon Boom. Los siguientes pasos le ayudarán a activar su suscripción.
Paso 1: Abrir el asistente de activación/licencia de Toon Boom
- Abra un programa de Toon Boom o realice una de las siguientes acciones:
- En Windows: En su escritorio, utilice la tecla de Windows y busque “License Wizard”. Haga clic en el resultado para abrir el asistente de activación/licencia de Toon Boom.
- En macOS: Abre la búsqueda de Spotlight pulsando ⌘ + Espacio. Busque “License Wizard”. Haga clic en el resultado para abrir el asistente de activación/licencia de Toon Boom.
- Aparecerá el asistente de activación/licencia de Toon Boom:
| Asistente de activación | Asistente de licencia V2 |
| NOTA: La apariencia de la versión del asistente para Windows puede variar, pero los pasos son exactamente los mismos que los indicados anteriormente. |
Paso 2: Inicie sesión en su cuenta de Toon Boom
- En la página de Activación, haga clic en Iniciar Sesión en la esquina superior derecha.
- La página de Iniciar sesión se abre. En los campos respectivos, escriba su correo electrónico y contraseña.
- Haga clic en el botón Iniciar Sesión.
- Aparecerá la página Administrar licencias en su cuenta:
Paso 3: Activa tu licencia
- Localice la licencia que desea activar y haga clic en el botón Activar que se encuentra junto a ella.
- Aparecerá un cuadro de diálogo para confirmar que la licencia se ha activado correctamente:
Preguntas y respuestas
Pregunta:
¿Qué pasa si la licencia vence?
Respuesta:
Si su licencia ha caducado, deberá activar una nueva o renovar la actual. La opción "Activar" en la página "Administrar licencias" de su cuenta solo permitirá el uso de una licencia activa y válida.