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Centro de ayuda
Para garantizar rendimiento y estabilidad al utilizar los programas Toon Boom, es esencial que su sistema utilice una tarjeta gráfica adecuada. De forma predeterminada, Windows puede dar prioridad al ahorro de energía sobre el rendimiento, asignando un chip gráfico integrado en lugar de a su GPU dedicada de alto rendimiento para correr el programa. Esto puede provocar problemas de visualización, retrasos o errores de renderizado.
Este artículo le guía a través del proceso para dar prioridad a su tarjeta gráfica dedicada NVIDIA para los programas Toon Boom. Antes de cambiar cualquier configuración, asegúrese de que esté utilizando los controladores más recientes para su tarjeta específica. Puede actualizar los controladores de su tarjeta gráfica consultando directamente la página del fabricante de la tarjeta.
Paso 1: Abra el NVIDIA Control Panel
- Abra la búsqueda de Windows haciendo clic en el icono de búsqueda o en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
- Escriba «NVIDIA Control Panel» y seleccione el resultado.
- Se abre el panel de control de NVIDIA.
Paso 2: Seleccione el programa
- En el panel de navegación NVIDIA Control Panel situado a la izquierda, seleccione 3D Settings > Manage 3D settings.
- En la página Manage 3D Settings de la derecha, haga clic en la pestaña Program Settings.
La pestaña Program Settings le permite asignar una configuración 3D única a un programa; el programa utilizará automáticamente esta configuración cada vez que se inicie.
- En Select a Program to Customize, utilice el menú desplegable para seleccionar el producto Toon Boom para el que desea personalizar la configuración 3D preestablecida.
- Si el producto Toon Boom no aparece en el menú desplegable, utilice el botón Add para añadirlo a la lista localizando el archivo EXE del programa.
| NOTA: De forma predeterminada, el programa se instala en C:\\Program Files(x86)\Toon Boom Animation, dentro de una carpeta que tiene el mismo nombre que el programa. Puede encontrar el archivo EXE en la carpeta win64 > carpeta bin. |
Paso 3: Configure las preferencias en la pestaña Program Settings.
- Una vez seleccionado el programa, configure los siguientes parámetros:
- OpenGL rendering GPU a su tarjeta gráfica de alto rendimiento (por ejemplo, tarjeta NVIDIA GeForce)
- Power management mode a Prefer maximum performance.
- Pulse Apply para guardar su configuración.
| NOTA: Si sigue teniendo problemas con el programa después de cambiar estos ajustes, consulte ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de Toon Boom? |