「License Wizard 2.0」で有効なライセンスを確認するにはどうすればよいですか?

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お使いのコンピュータに1つまたは複数のToon Boom製品のライセンスが登録されている場合、「Toon Boomライセンスウィザード」で、ライセンスの一覧や、それに対応する製品およびバージョンを確認することができます。

ノート: この記事の手順は、Harmony および Storyboard Pro のバージョン 25 以降に同梱されている「ライセンスウィザード」に関するものです。それより古いバージョンのライセンスウィザードをご利用の場合は、こちらの記事をご参照ください。

手順 1: Toon Boomアクティベーションウィザードを開く

  1. Toon Boom ソフトウェアを起動するか、次のいずれかの操作を行ってください:
    • Windowsの場合:デスクトップでWindowsキーを押して、「ライセンスウィザード」と検索します。検索結果をクリックして、Toon Boomライセンスウィザードを開きます。
    • macOSの場合:⌘ + Space キーを押して Spotlight 検索を開きます。「License Wizard」と検索します。検索結果をクリックして、Toon Boom License Wizard を開きます。
  2. 「Toon Boom ライセンスウィザード」が表示されます:

手順 2: 「ローカルライセンスマネージャー」ウィンドウを開く

  1. 「License Wizard 2.0」の左上にある メニュー ボタンをクリックします。サブメニューが表示されます。
  2. サブメニューで、ライセンスキーの管理をクリックします。

  1. ローカルライセンスマネージャーが別のウィンドウで開きます。ここでは、お使いのマシンで有効なライセンスを確認できます。

Q&A 

質問: 

なぜライセンスマネージャーが空になっているのですか?

回答: 

これは、お使いのデバイスに有効なプロダクトコードがないことを意味します。もしプロダクトコードが別のデバイスで有効化されている場合は、そのプロダクトコードが有効化されているデバイスから、手動で返却を行う必要があります。

質問: 

ライセンスマネージャーで、製品コードがグレー表示になっているのはなぜですか?

回答: 

ライセンスマネージャーがお使いのデバイスを認識できません。この場合は、「修復」ボタンをクリックしてください。ライセンスの修復に失敗した場合は、Toon Boomサポートまでご連絡いただき、状況の詳細をお知らせください。記事 Toon Boomのサポートに連絡するにはどうすればよいですか?

製品コードの修復は、5回まで、60日間の期間内に限り可能ですので、ご注意ください。

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