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ヘルプセンター
どの製品のライセンスを購入できますか？
Harmony と Storyboard Pro のライセンスは、Toon Boomストア から直接ご購入いただけます。
スタンドアロンライセンスとネットワークライセンスの違いは何ですか？
スタンドアロン ライセンスは、個人ユーザーまたは小規模なチームを対象としており、各コンピュータで直接アクティベートします。 一方、ネットワーク ライセンスは、ライセンス サーバーを必要とし、ネットワーク上でライセンス プールを共有する必要がある大規模なチーム向けに設計されています。 詳細については、ライセンスの種類にはどのようなものがありますか？を参照してください。
無料トライアル期間はいつまでですか？
無料トライアル期間は21日間です。
試用版を同じマシンで複数回使用できますか？
特定の製品バージョンの試用期限が切れると、同じマシン上でそのバージョンの試用版を再アクティベートすることはできません。
試用版ライセンスをアクティベートする必要がありますか。
はい、ソフトウェアを使用する前に、トライアルライセンスを有効にする必要があります。トライアル・ライセンスのアクティベーション方法は？
デスクトップ・サブスクリプション・ライセンスには何が含まれますか？
デスクトップ・サブスクリプションには、月額または年間サブスクリプションが有効である限り、ソフトウェアの最新バージョンへのアクセスが含まれます。
永久ライセンスには将来のソフトウェア・アップデートも含まれますか？
いいえ、永久ライセンスは購入した特定のバージョンに対してのみ有効です。 新しいバージョンを使用するには、アップグレードコードを購入する必要があります。 ライセンスのアップグレード方法は？。
同じ製品の下位エディションから上位エディションにアップグレードできますか？
はい、エディションアップグレードコードを購入することで、下位エディションから上位エディションに移行することができます。 ライセンスのアップグレード方法は？。
マルチシート・ライセンスとは何ですか？
同じプロダクトコードを使用して複数のマシンでアクティベーションできるライセンスです。 ライセンスサーバーを設置したくない小規模なチームに最適です。
ネットワーク ライセンスとは何ですか?
ネットワーク ライセンスとは、専用のライセンス サーバにインストールされたライセンスのことです。 このライセンスは、ネットワークを通じて、一般にクライアントとも呼ばれるユーザに配布される。 クライアント マシンは、ソフトウェアを起動するときにシートを借用し、ソフトウェアを終了するときにシートを返却します。
ネットワーク ライセンスをライセンス サーバから手動で返却したり、別の専用サーバ マシンに転送することはできますか?
一度ライセンス サーバ上でアクティベートされたネットワーク ライセンスは、手動で返却することはできません。 フローティング ライセンスを手動で返却する場合は、licensor@toonboom.comまでご連絡いただき、状況をご説明の上、返却されたネットワーク ライセンスの製品コードをお知らせください。
借用可能なネットワーク ライセンスとは何ですか?
一部のネットワーク ライセンスには、クライアント マシンがライセンス サーバからライセンスを一定期間手動で借用できるオプションがあります。 ライセンスはクライアント マシンにローカルに保存され、サーバに接続しなくても、限られた日数だけ有効です。 詳細は、ライセンス サーバからライセンスを借用する方法を教えてください。
ネットワークライセンスでソフトウェアをオフラインで使用できますか？
はい。ただし、ライセンス サーバに接続した状態でライセンスを借用する必要があります。 詳細は、ライセンス サーバからライセンスを借用する方法を教えてください。