El Portal de Licencias Empresariales (ELP) de Toon Boom es una plataforma web para que las organizaciones vean y gestionan las licencias de Harmony y Storyboard Pro Flex. Con el ELP, puede activar, rastrear y renovar licencias fácilmente, así como añadir usuarios y asignar licencias a su equipo.
En este artículo, aprenderá a gestionar las licencias Flex como administrador de la organización y a ver la experiencia del usuario final asociada con el programa ELP. El artículo también incluye información importante sobre la gestión de licencias Flex, especialmente en relación con las reglas de caducidad.
Registro como usuario del portal
Una vez que su organización adquiera licencias Flex, recibirá un correo electrónico de invitación de Toon Boom o del administrador de su organización para unirse al ELP.
Realice una de las siguientes acciones para acceder al Portal:
- siga las instrucciones del correo electrónico de invitación.
- Ve a license.toonboom.com e inicia sesión con su ID de Toon Boom.
Al iniciar sesión en el Portal, verá dos conjuntos de navegación a la izquierda: Manage Workspace y Manage Organization.
Sección Manage Workspace
En la sección Manage Workspace puede ver y gestionar las licencias que le ha asignado su organización. Proporciona un panel personal que muestra qué licencias están disponibles, junto con los detalles necesarios para descargar y activar el software.
My Assigned Licenses
Esta página enumera todas las licencias que le ha asignado su administrador.
Aquí encontrará los siguientes detalles:
- Nombre del producto
- ID de activación
- Fecha de inicio (cuando la licencia está disponible para su activación)
- Número de ordenadores en los que se puede utilizar la licencia
- Fecha de caducidad
- Enlaces de descarga de software para distintos sistemas operativos
Secciones Manage Organization
Las secciones Manage Organization están diseñadas para los administradores que supervisan las licencias a nivel de empresa. Proporciona herramientas para supervisar la actividad de las licencias, asignar recursos y gestionar usuarios en toda la organización.
Dashboard
Esta página le ofrece una visión general de alto nivel del uso de licencias de su organización.
Aquí puede ver la siguiente información:
- Nombre del producto
- Número de créditos mensuales restantes
- Fecha de caducidad del banco
- Enlace para gestionar licencias
Manage Banks
Esta página muestra el conjunto de créditos de licencias Flex que ha adquirido su organización. Le ayuda a realizar un seguimiento de las asignaciones, supervisar el uso y actualizar los créditos disponibles según sea necesario.
Aquí encontrará los siguientes detalles:
- Nombre del producto
- Número de créditos mensuales adquiridos o solicitados
- Número de créditos mensuales concedidos
- Fecha de inicio
- Fecha de vencimiento
- Número de créditos mensuales utilizados
- Enlace para gestionar licencias
- Botón para actualizar los bancos (actualiza la vista con los últimos créditos a plazo disponibles)
| AVISO: Una vez pasada la fecha de expiración, se perderán los créditos de plazo no utilizados. |
Manage Licenses
Esta página le permite hacer un seguimiento de los usuarios a los que se han asignado licencias y ver detalles clave como las fechas de inicio, las fechas de caducidad y los tipos de licencia. Aquí es también donde los administradores pueden generar nuevas licencias o renovar las existentes.
Aquí puede consultar la siguiente información:
- Botón para añadir licencias
- ID de activación
- Fecha de inicio (cuando se activa la licencia)
- Fecha de caducidad
- Número de ordenadores en los que se puede utilizar la licencia
- Tipo de licencia
- Correo electrónico del usuario asignado
- Enlace para renovar la licencia
- Opción de descarga CSV (El archivo descargado contendrá tanto las licencias activas como las caducadas)
- Número de créditos mensuales utilizados
- Fechas de inicio y vencimiento del banco
| AVISO: Las licencias no pueden desactivarse ni devolverse una vez asignadas. |
| NOTA: Las renovaciones normalmente siguen la configuración anterior (por ejemplo, una licencia de 1 mes se renueva por otro mes). Sin embargo, la fecha de caducidad del banco es el límite superior. Si el banco expira antes, la licencia sólo será válida hasta esa fecha. |
Cómo generar y asignar licencias
Siga estos pasos para generar nuevas licencias y asignarlas a los usuarios. Esto garantiza que las licencias se configuren correctamente con el tipo, la duración y los detalles del destinatario adecuados.
- Haga clic en el botón Add licenses de la página Manage Licenses.
- Seleccione el tipo de licencia:
- Node Lock/Standalone: Una licencia individual activada en una máquina.
- Multiseat: Una clave de licencia que puede activarse en un número determinado de máquinas.
- Floating: Una licencia instalada en un servidor y compartida por varias máquinas cliente.
- Elija el número de meses que desea proporcionar al usuario.
- Introduzca el número de licencias.
- Establezca la fecha de inicio (cuando la licencia esté disponible para su activación).
- Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario.
- Haga clic en Add.
- Revise y confirme los detalles, incluido cuántos créditos se deducirán de su banco.
| NOTE: 1 mes = 1 crédito. Si su organización adquirió 100 licencias Flex, eso equivale a 100 créditos. |
- Haga clic en Confirm.
Cómo renovar licencias
Siga estos pasos para prorrogar las licencias activas durante meses adicionales.
- Haga clic en el enlace Renew de la página Manage Licenses.
- Introduzca el número de meses (y licencias si su licencia es Multiseat).
- Verifique el número de créditos que serán deducidos de su banco.
- Haga clic en Confirm.
Reasignar licencias
Si una licencia asignada ya no es necesaria, un administrador puede reasignarla a otro usuario de la organización antes de que caduque.
Cómo devolver una licencia
Siga estos pasos para devolver una licencia.
- Haga clic en el enlace Return de la página Manage Licenses.
- Verifique el Activation ID de la licencia y el correo electrónico del usuario.
- Haga clic en Confirm.
Cómo asignar una licencia devuelta
Siga estos pasos para asignar una licencia devuelta a un nuevo usuario.
- Haga clic en el enlace Assign de la página Manage Licenses.
- Verifique el Activation ID de la licencia.
- Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario.
- Haga clic en Confirm.
| NOTA: La función Reasignar licencias solo está disponible para los bancos que utilizan la versión 25.1 o posterior del producto y que están configurados con licencias portátiles. Si no ve los enlaces Devolver o Asignar para una licencia, consulte ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de Toon Boom?. |
Manage Product Versions
Esta página permite a los administradores controlar qué versiones de los productos Toon Boom están disponibles para sus equipos. Las opciones de personalización permiten restringir el acceso a determinadas versiones si es necesario.
- Desactivado: se puede acceder a todas las builds.
- Activado: solo se puede acceder a las compilaciones seleccionadas.
Manage Users
Esta página es donde los administradores añaden o eliminan miembros del equipo del ELP. También define los roles de usuario y controla a qué puede acceder cada persona dentro del portal.
| NOTA: Un usuario sólo puede pertenecer a una organización a la vez. Si una empresa tiene varias organizaciones en el ELP y desea reasignar a un usuario, primero se debe eliminar a esa persona de la organización original (siempre que no siga teniendo licencias en ella) antes de añadirla a la nueva organización. |
Aquí encontrará los siguientes detalles:
- Botón para añadir usuarios
- Dirección de correo electrónico del usuario
- Estado del usuario (Active o Inactive)
- Rol de usuario
- Admin: Otorga al usuario los mismos permisos que el administrador original del portal.
- Regular User: Permite al usuario acceder únicamente a las licencias asignadas y a sus descargas.
- Botón desplegable de acción del usuario (Aquí puede cambiar el estado o la función de un usuario, o eliminarlo)
Cómo añadir un usuario
Siga estos pasos para invitar a nuevos usuarios a su organización.
- Haga clic en el botón Add User de la página Mange Users.
- Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario.
- Haga clic en Invite.
- El usuario recibirá una invitación por correo electrónico para iniciar sesión con un Toon Boom ID (o registrarse si no tiene uno).
Cuadro de mandos de artista de estudio o autónomo
Esta página muestra todas las licencias que el administrador de la organización ha asignado al usuario. Desde aquí, los usuarios pueden revisar los detalles de la licencia y descargar el software para su sistema operativo. Se les notificará por correo electrónico cada vez que se les asignen nuevas licencias.
En esta página se muestran los siguientes detalles:
- Nombre del producto
- ID de activación
- Fecha de inicio (cuando la licencia está disponible para su activación)
- Número de ordenadores en los que se puede utilizar la licencia
- Fecha de caducidad
- Enlaces de descarga de software para distintos sistemas operativos