Comment retrouver mes anciennes factures ?

Besoin de consulter vos anciennes factures Toon Boom ? Trouver et accéder à l'historique de vos factures est un processus simple.

Suivez les étapes suivantes pour retrouver facilement vos factures.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Toon Boom sur la page du magasin

Si vous êtes déjà connecté, passez à l'étape suivante.

1. Allez à la boutique Toon Boom.
2. Dans l'en-tête, cliquez sur le bouton S'identifier pour accéder à la page de connexion.

3. Dans les champs désignés, entrez votre Courriel et Mot de passe.
4. Confirmez que vous n'êtes pas un robot en cochant la case Je ne suis pas un robot (reCAPTCHA).
5. Cliquez sur le bouton S'identifier. Vous serez redirigé vers la boutique Toon Boom.

Étape 2 : Rechercher vos factures

1. Dans l'en-tête, cliquez sur votre avatar d'utilisateur.
2. Le menu déroulant de l'utilisateur s'ouvre.
3. Cliquez sur le lien Commandes. Vous serez dirigé vers la page Mes commandes.

4. Une liste de factures récapitulatives s'affiche.
5. Cliquez sur le lien Voir la facture de la facture que vous souhaitez consulter.

6. Votre facture détaillée s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.