Oublier son mot de passe peut être frustrant. Ne vous inquiétez pas, la réinitialisation est un processus simple et rapide.
Suivez ces étapes pour réinitialiser facilement votre mot de passe :
Étape 1 : Utiliser le lien du formulaire de mot de passe sur la page de connexion
- Allez sur la page de connexion Toon Boom.
- Cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe.
- Vous serez redirigé vers la page Réinitialiser mon mot de passe.
- Dans le champ E-mail, entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre Compte Toon Boom.
- Cliquez sur le bouton Soumettre.
- Vous recevrez un e-mail contenant les instructions de réinitialisation du mot de passe. Ouvrez-le et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
| NOTE: Le bouton Réinitialiser figurant dans l’e-mail expirera après 24 heures à compter de la réception du courriel. Il ne se passera rien s'il n'est pas utilisé. |
- Vous serez dirigé vers la page Choisissez votre nouveau mot de passe.
- Choisissez un mot de passe qui répond à nos exigences en matière de mot de passe.
- Cliquez sur Changer le mot de passe pour enregistrer vos modifications.
- Vous serez redirigé vers la page de connexion.
Étape 2 : Connectez-vous à votre Compte Toon Boom
- Dans les champs désignés, entrez votre E-mail et Mot de passe.
- Cliquez sur le bouton S'identifier.
Q&R
Question:
Quels sont les conseils pour créer un mot de passe fort ?
Réponse:
Un mot de passe fort doit :
- être unique et ne pas être utilisé pour d'autres comptes en ligne ;
- contenir un minimum de 12 caractères ;
- comprendre un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles
- ne pas être facilement devinable (par exemple, éviter "mot de passe", "12345678" ou des informations personnelles telles que votre nom, votre date d'anniversaire ou votre adresse) ;
- ne pas être identique à votre mot de passe précédent.