Comment réinitialiser le mot de passe de mon Compte Toon Boom ?

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Oublier son mot de passe peut être frustrant. Ne vous inquiétez pas, la réinitialisation est un processus simple et rapide.

Suivez ces étapes pour réinitialiser facilement votre mot de passe :

Étape 1 : Utiliser le lien du formulaire de mot de passe sur la page de connexion

  1. Allez sur la page de connexion Toon Boom.
  2. Cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe.

  1. Vous serez redirigé vers la page Réinitialiser mon mot de passe.
  2. Dans le champ E-mail, entrez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre Compte Toon Boom.
  3. Cliquez sur le bouton Soumettre.
  4. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions de réinitialisation du mot de passe. Ouvrez-le et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

NOTE: Le bouton Réinitialiser figurant dans l’e-mail expirera après 24 heures à compter de la réception du courriel. Il ne se passera rien s'il n'est pas utilisé.
  1. Vous serez dirigé vers la page Choisissez votre nouveau mot de passe.
  2. Choisissez un mot de passe qui répond à nos exigences en matière de mot de passe.
  3. Cliquez sur Changer le mot de passe pour enregistrer vos modifications.
  4. Vous serez redirigé vers la page de connexion.

Étape 2 : Connectez-vous à votre Compte Toon Boom

  1. Dans les champs désignés, entrez votre E-mail et Mot de passe.
  2. Cliquez sur le bouton S'identifier.

Q&R

Question:

Quels sont les conseils pour créer un mot de passe fort ?

Réponse:

Un mot de passe fort doit :

  • être unique et ne pas être utilisé pour d'autres comptes en ligne ;
  • contenir un minimum de 12 caractères ;
  • comprendre un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles 
  • ne pas être facilement devinable (par exemple, éviter "mot de passe", "12345678" ou des informations personnelles telles que votre nom, votre date d'anniversaire ou votre adresse) ;
  • ne pas être identique à votre mot de passe précédent.

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