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Centro de ayuda
Como estudiante que asiste a una escuela del Centro de Excelencia Toon Boom, es posible que pueda utilizar una suscripción de escritorio de Toon Boom Harmony y Toon Boom Storyboard Pro. A continuación encontrará algunos pasos que puede seguir para activar su suscripción de escritorio de estudiante.
Si no es estudiante de un COE, pero quiere beneficiarse de los precios para estudiantes, consulta los siguientes artículos en función de tu situación.
- ¿Cómo verifico mi estatus de estudiante con la cuenta de Toon Boom asociada a mi correo de estudiante?
- ¿Cómo puedo verificar mi estatus de estudiante con mi identificación de estudiante?
Tenga en cuenta que las licencias disponibles para los estudiantes de un COE son licencias de 1 año. Los estudiantes de un COE deben renovar las licencias cada año mientras duren sus estudios.
Paso 1: Crear una cuenta de Toon Boom.
- Sigq los pasos indicados en ¿Cómo puedo crear una cuenta Toon Boom?. Asegúrese de que su cuenta se crea utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada por su centro educativo.
- Vaya a la página de inicio del Portal del Estudiante COE.
Paso 2: Acceder a su cuenta Toon Boom en el Portal del Estudiante COE
- En el Portal del Estudiante del COE, pulse el botón Iniciar sesión en la parte superior derecha, o debajo del primer paso.
- Aparecerá la página de inicio de sesión de Toon Boom.
- En los campos designados, introduzca su Correo electrónico y Contraseña.
- Confirme que no es un robot marcando la casilla No soy un robot (reCAPTCHA).
- Haga clic en el botón Iniciar sesión. Se le redirigirá de nuevo al Portal del Estudiante COE.
- Una vez que haya iniciado sesión, se abrirá la página del Portal del Estudiante COE y se mostrará el estado de creación de su cuenta.
Paso 3: Validar su perfil de estudiante en el Portal del Estudiante COE
- En la página del Portal del Estudiante del COE, haga clic en Validar ahora.
- Esto le llevará a la página Descargas, donde encontrará enlaces para descargar su programa.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Pregunta:
Al hacer clic en "Validar ahora", no se me redirige a la página de descargas. ¿Dónde puedo encontrar mi licencia?
Respuestas:
Si esto sucede, significa que su dirección de correo electrónico no estaba asociada con la red de su escuela, o que el correo electrónico de su escuela no se encontró como parte del grupo de COEs.
Asegúrese de que su ID de Toon Boom está asociado al correo electrónico de su escuela. Si nuestra página no reconoce el correo electrónico de su centro, póngase en contacto con el administrador de su escuela y confirme si éste participa en el Programa de los Centro de Excelencia Toon Boom.
Si su escuela no participa en el Programa Centro de Excelencia, pero aún quiere beneficiarse de un descuento para estudiantes, puedes verificar su estatus de estudiante siguiendo los pasos que se indican en los siguientes artículos: