Avant de reprendre ou de réactiver votre abonnement à Toon Boom, prenez note de ce qui suit :
- Un abonnement mis en pause peut être repris à tout moment.
- Un abonnement annulé peut être réactivé à tout moment avant la fin de la période de facturation en cours.
- Un abonnement expiré ne peut pas être réactivé.
Voir Quelle est la différence entre un abonnement en pause, un abonnement annulé et un abonnement expiré ? pour plus d'informations.
Suivez les instructions ci-dessous pour reprendre ou réactiver votre compte.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte depuis la Boutique en ligne Toon Boom
| NOTE: Si vous êtes déjà connecté, passez à l'étape suivante. |
- Allez à la Boutique en ligne Toon Boom.
- Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur le bouton S'identifier.
- Vous allez être redirigé vers la page de connexion de Toon Boom.
- Entrez votre E-mail et Mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
- Cliquez sur S'identifier.
- Vous serez redirigé vers la Boutique en ligne Toon Boom.
Étape 2 : Réactiver votre abonnement
- Accédez à la page Mes abonnements.
Vous pouvez également accéder à cette page depuis le menu déroulant de l'utilisateur situé en haut de la page.
Reprendre un abonnement en pause
- Dans le panneau d'abonnement, ouvrez le menu déroulant Gérer la pause.
- Cliquez sur Reprendre l'abonnement.
- La fenêtre Prêt à reprendre votre abonnement ? s'ouvre.
- Cliquez sur Confirmer pour reprendre votre abonnement.
Réactiver un abonnement annulé
- Dans le panneau d'abonnement, cliquez sur Réactiver l'abonnement.
- La fenêtre Prêt à réactiver votre abonnement ? s'ouvre.
- Cliquez sur Confirmer pour reprendre votre abonnement.