Comment puis-je reprendre ou réactiver mon abonnement à Toon Boom ?

Mis à jour le



Avant de reprendre ou de réactiver votre abonnement à Toon Boom, prenez note de ce qui suit :

  • Un abonnement mis en pause peut être repris à tout moment.
  • Un abonnement annulé peut être réactivé à tout moment avant la fin de la période de facturation en cours.
  • Un abonnement expiré ne peut pas être réactivé.

Voir Quelle est la différence entre un abonnement en pause, un abonnement annulé et un abonnement expiré ? pour plus d'informations.

Suivez les instructions ci-dessous pour reprendre ou réactiver votre compte.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Toon Boom sur la page du magasin

Si vous êtes déjà connecté, passez à l'étape suivante.

  1. Allez à la boutique Toon Boom.
  2. Dans l'en-tête, cliquez sur le bouton S'identifier pour accéder à la page de connexion.

  1. Dans les champs désignés, entrez votre Courriel et Mot de passe.
  2. Confirmez que vous n'êtes pas un robot en cochant la case Je ne suis pas un robot (reCAPTCHA).
  3. Cliquez sur le bouton S'identifier. Vous serez redirigé vers la boutique Toon Boom.

Étape 2 : Réactiver votre abonnement

  1. Dans l'en-tête, cliquez sur votre avatar d'utilisateur.
  2. Le menu déroulant de l'utilisateur s'ouvre.
  3. Cliquez sur le lien Abonnements. Vous serez dirigé vers la page Mes abonnements.

Reprendre un abonnement en pause

  1. Dans le tableau de bord de l'abonnement, cliquez sur le bouton déroulant Gérer la pause.
  2. Cliquez sur le lien Reprendre l'abonnement.

  1. La fenêtre contextuelle Prêt à reprendre votre abonnement ? s'ouvre.
  2. Cliquez sur Confirmer pour reprendre votre abonnement.

Réactiver un abonnement annulé

  1. Dans le tableau des abonnements, cliquez sur le bouton Réactiver l'abonnement.

  1. La fenêtre contextuelle Prêt à réactiver votre abonnement ? s'ouvre.
  2. Cliquez sur Confirmer pour reprendre votre abonnement.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Contactez-nous

Soumettez une demande et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Ouvrir un ticket de support

Demandez à notre communauté Discord

Obtenez des réponses de notre communauté mondiale d'artistes et d'animateurs.

Rejoignez-nous sur notre serveur Discord

Rejoignez les conversations

Connectez-vous avec nous sur les médias sociaux pour trouver de l'inspiration, des mises à jour, des commentaires et bien plus encore.